Araştırma göre çalışanların mutluluğu performanslarını %31 yükseltiyor ve firmanıza da daha fazla başarı ve kar getiriyor. İş stresinden kaynaklanan sorunlarsa kar ve uzun vadede çalışanlarınızı kaybetmenize yol açıyor.
O halde, refah ve mutluluklarını sağlamak için nereden başlamanız lazım?
İş Stresi genellikle şu konulara bağlı:
- İş güvencesi
- Gelir eşitsizliği
- İş ilişkileri
- İş/Hayat dengesini bozan iş yükü ve uzun çalışma saatleri
Sağlıkla İlgili ve Maddi Sonuçları:
- Çalışanlarınızın ihtiyaç duydukları yardımı ve tedaviyi almak için gereken kaynaklara sahip olduğundan emin olun.
- İş yerinde acil durumlarda gereken Psikolojik ilk yardımı almalarını sağlayın.
- Acil durumlarda ne yapmanız gerektiğini bilin. Çalışanlarınızın genel sağlık durumları hakkında bilgili olun: kan grupları, aldıkları ilaçlar, acil durumda iletişim kurmanız gereken yakınları. Bilgilerinin korunmasına özen gösterin.
- Çalışanlarınızın aşağıdaki durumları size bildirebileceklerinden ve bildirmeye istekli olduklarından emin olun:
- Hastalık, yaralanma, engellilik, tedavi masrafları ve bu durumlardan kaynaklanan kaygılar
- Sağlık durumlarının sebep olduğu hayat kalitesi düşüklüğü
- Depresyon ve diğer psikolojik rahatsızlıklar:
- Tükenmişlik sendromu (Burnout)
- Cinsiyete bağlı sağlık sorunları
- Alkol ve madde bağımlılığı
- Eş/Aile vs tarafından herhangi tür şiddete maruz kalma
- Travma Sonrası Stres Bozukluğu – TSSB (PTSD)
- Uyku Düzensizlikleri ve Rahatsızlıkları: sağlık, güvenlik ve üretkenlik açısından ciddi sorunlar yaratır, özellikle de sağlık durumları ve aldıkları ilaçlar aşırı uyku haline sebep veren bireylerde.
- Çalışanlarda yorgunluğa sebep veren çalışma saatlerinde ayarlamalar yapın.
Taciz ve Benzeri Davranışları Engellemek İçin Gereken Önlemleri Alın ve Doğru Müdahalelerde Bulunun:
- Her türlü korkutma, zorbalık, ayrımcılık, taciz ve şiddeti engelleyin, müşteriler ya da iş arkadaşları tarafından yapılabilecek her tür (cinsiyet, yaş, ırk/etnik köken, engellilik, cinsel yönelim, cinsel kimlik, din). Çalışanlarınızın bu tür ayrımcılık ve tacizlere karşı verebilecekleri tepkileri de anlayıp engelleyin.
- Cinsel tacizi engelleyip yaşanması durumunda gereken işlemleri yaptığınızdan emin olun.
- Çalışanlarınıza Farklılıklarla ilgili eğitim verin.
- İş yerinde cinsiyet eşitliğini sağlamak için destekleyen çalışmalar.
Farklı çalışma programlarının sağlayabileceği yararları değerlendirin: esnek, evden çalışma, sıkıştırılmış çalışma programı vb.
- Haftada bir gün evden çalışabilecekleri gibi bir çalışma programı deneyin.
- Sıkı çalışma programı karşılığında haftada bir gün izin verin.
- Haftada bir gün erken gitme izni değerlendirin.
İş – Hayat dengesini destekleyin
- Çalışanlarınızın farklı hayat dönemlerinde yaşayabileceği iş ve aile sorunlarını değerlendirin
- Çalışanlarınızın çocuklarını, bakmakla yükümlü olduklarını ve ailelerine sağlamakta oldukları desteği göz önünde bulundurun
Çalışanlarınızın farklı karakterlerini anlayın
- Çalışanlarınızı neyin motive ettiğini, özelliklerini, hangi konularda yetenekli olduklarını (ekip çalışması, liderlik, yönetim, yaratıcılık, sorun çözme vb.) ve kişisel ihtiyaçlarını anlamak için bireysel görüşmeler yapın. Çok sayıda şirketin yaptığı gibi kişilik testleri yapmalarını da sağlayabilirsiniz.
- İş yerindeki ihtiyaçlarıyla ilgili doğrudan sizinle ya da müdürleriyle konuşabilecekleri açık bir iletişim imkanı sunun.
Çalışanları Ödüllendirin ve Refahlarına Yatırım Yapın
- İyi fikirlerini takdir edin. Başarılı oldukları ya da çaba harcadıkları işleri için teşekkür edin.
- Terfi ya da zam yapın.
- Benzin ve ulaşım ihtiyaçlarını karşılayın.
- Onlara tatlı, kahve, çörek, sandviç ikramı yapacağınız günler seçin.
- Çalışma günü içinde sağlıklı atıştırmalıklara erişimlerini sağlayın.
- Onlara ne tür ödüller ve ayrıcalıklar istediklerini sorun.
- İlgi ve ihtiyaçlarına göre bir spa merkezi, kitapçı veya kahve dükkanı için hediye kartı verin.
- Bazı bayram ve tatillerde, örneğin Yeni Yıl’da hediye sepeti verin.
- Doğum günlerini kutlayın. Onlara çiçek, çikolata, meyve gönderin.
- Ücretli izin verin.
- Gün içinde dinlenebilecekleri bir alan sağlayın.
- Özgeçmişleri ya da Linkedin Profilleri için Referans mektubu yazın.
- Onların adına önemsedikleri bir yardım kuruluşuna bağışta bulunun.
Kariyer Gelişimi Ve Eğitim Fırsatlarına Destek Verin
- Onlara iş dışında ilgilendikleri bir proje için ya da istedikleri bir kurumda gönüllü çalışmaları için yarım gün izin verin.
- İlgilendikleri seminer ve eğitimlere gönderin.
- Dersleri için gerekli malzemeleri ya da harçlarının bir kısmını ödemeyi teklif edin.
Kaynak: http://www.apa.org/
Derleyen: Özge Burçak Aydınalp
Yasal Uyarı: Bu yazıdaki bilgiler sadece genel bilgilendirme amacıyla verilmiştir. Kişi veya kuruma özel profesyonel bir bilgilendirme amacı güdülmemiştir. Konu ile benzerlik gösterse de her işletmenin kendi özel şartları nedeniyle farklı durumları olabilir. Bu nedenle, bu yazıda belirtilen bilgilerden yola çıkarak işletmenizi etkileyecek herhangi bir karar alıp uygulamaya geçmeden önce, uzmanına danışmanız menfaatiniz gereğidir. Muhasebenews veya ilişkili olduğu kişi veya kurumlardan hiç biri, bu belgede yer alan bilgilerin özel veya resmi, gerçek veya tüzel kişi, kurum ve organizasyonlar tarafından kullanılması sonucunda ortaya çıkabilecek zarar veya ziyandan sorumlu değildir.
